啤酒游戏

参训对象:公司管理人员
课程性质:经营管理类培训
课程介绍:

培训项目:啤酒游戏

培训形式:分组项目

项目时间:四小时

培训器材:

        小木板(或砖头等代替啤酒箱子的道具)、独轮车(或者是自行车、小推车等运输道具)、说明纸片、纸(统计表格)、笔。

培训场地:

        充裕的场地面积可以使每组之间有足够的空间间隔更利于游戏开展。

培训应用:

1、改变心智模式

2、以系统全面的方式思考问题

培训目的

        改变心智模式,以系统全面的方式去思考问题,将自己置身于一个大系统里,把自己当成系统中的一个小节点,每个节点环环相扣、休戚与共、荣辱共享、风险公担。当某一个节点出问题时,大家就不会袖手旁观、不会漠视回避,也不会只想着如何明哲保身,而会站在整个系统的角色去思考,并提出有利于各方,有创造性的解决方案,如此一来,便可实现整个系统的双赢。

游戏要求:

        无论是生产商、批发商,还是零售商的扮演团队都要尽职尽责,要最大化地满足顾客客户需要,实现利润最大化。

操作程序:

【1】教练面对所有队员进行情景描述:在一个古老的小镇上,有三家经营杂货的零售小店,两家专业经营啤酒批发的批发商,在三百英里外还有一家专业制造“情人啤酒”的制造商。情人啤酒制造商是一家比较传统的企业,从来不做广告,但是它的品质却一直很稳定,所以“情人啤酒”在这个小镇上一直卖的都很稳定。直到有一天电台开始播放一首流行歌曲,它的最后一句唱到“我喝下最后一口情人啤酒,投向太阳。”整个小镇好像都沸腾起来了,一时之间大家都在谈论“情人啤酒”。但是不管是零售商老板还是批发商或者是制造商的负责人都在忙着自己的事业,所以他们之间几乎从不联系,只是每周由运输司机送货、拿订单,批发商只能看到零售商发来的订单,而无法获悉消费者的真实购买量,生产商也只能看到批发商的订货量,却无法获悉零售终端的实际销售量。还要最大化地满足顾客客户需要,实现利润最大化。那么到底会发生什么样的故事呢?等一会儿我会发给每组队员一张任务小纸片,给大家十分钟的时间熟悉卡片内容, 然后大家按照卡片所示内容展开游戏,从拿到卡片的那一刻所有人不允许以任何方式进行交流.

【2】 教练把所有队员分组:(教练员运用具有煽动性的语气河预言来充分调动队员的积极性。)社会竞争这么激烈,我们这里也要采取竞争上岗的机制,第一组:十人来扮演“消费者”那么谁来呢?第二组:六人“三组零售商*两人”谁来担任,怎么分组?第三组:四人“两组批发商*两人”谁来?分组。第四组:两人“生产商”谁来!;第五组:二人运输司机,只能是你们了,辛苦!让各组之间有间隔的排成一排,并且告诉他们三家零售商之间、两家批发商之间因为都在一个小镇上所以存在着激烈的竞争。

【3】 发给每组(人)一张任务小纸片和纸笔以进行详细书写、统计纪录每周订单、库存、销售等数量

【4】 计时十分钟后宣布项目开始;

培训点评:

【1】  项目进行完之后,所有队员围成一圈,让每位队员讲一讲自己的感受。

【2】 就生产商、批发商和零售商而言,距离终端越远,对市场需求的把握度越弱,由此引起的库存波动也越大,与实际需求量的偏差也越大,信息不畅通, 供应链各个还节相互分割,仅从自身利益着眼,要么:订单奇大;要么:订单骤减。这样剧烈的动荡,势必使整个系统处于非良性运转中,严重者将使整个供应链系统陷于瘫痪状态。

【3】 就如混沌理论所说的“蝴蝶效应”一般——美国佛罗里达州的暴风,是由于北京的一只蝴蝶翅膀挥动了一下而引起的。人们通常的思考方式是直线式的、片面的,以自我为中心,专著在自己的利益和需求上,完全漠视供应链其他各方的利益,以及可能由此而引发出来的问题。联系到工作生活中,我们如果改变心智模式,以系统全面的方式去思考问题,将自己置身于一个大系统里,把自己当成系统中的一个小节点,每个节点环环相扣,休戚与共,荣辱共享,风险公担。当某一个节点出问题时,大家就不会袖手旁观、不会漠视回避,也不会只想着如何明哲保身,而会站在整个系统的角色去思考,并提出有利于各方,有创造性的解决方案,如此一来,便可实现整个系统的双赢。事实上,在一个大系统里,某一个节点上的小赢、小胜都是暂时的,唯有共赢,才具有持久性和延展性。这就是”大河没水小河干”的道理。

注意事项:

【1】      要求队员的纪律性

【2】      项目进行过程中所有队员不可以任何方式进行交流,每十分钟时间为一周。

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